Workday Services PartnerWorkday Innovation PartnerWorkday Sales Partner

Adoption Dashboard

Meten. Versterken. Vasthouden.

Uw systeem is live. Maar wordt het ook echt gebruikt?

Bij de meeste organisaties zakt de adoptie na Go-live stilletjes weg. Het Adoption Dashboard maakt dit zichtbaar en geeft u de middelen om het tij te keren.

Realtime inzicht in adoptie | Gestructureerde dienst voor versterking

Uitdaging

Na Go-live krijgen organisaties te maken met een verborgen adoptiecrisis:

  • Geen zicht op het werkelijke gebruik of gedrag binnen het systeem
  • Gedrag valt terug op oude workarounds
  • Supporttickets en procesfrictie nemen toe

Het resultaat: Zonder blijvende versterking daalt de ROI van uw Transformatie.

Wat u krijgt

Doorlopend inzicht in hoe uw systemen daadwerkelijk worden gebruikt, plus een gestructureerde dienst om er actie op te ondernemen.

  • Meet het werkelijke gebruik per persona, workflow en doorlooptijd
  • Identificeer frictiepunten en kansen om in te grijpen
  • Handel met gerichte nudges, microlearning en Optimalisatiecycli

Resultaat

Blijvende adoptie

Minder uitval van gebruikers en gedragsafwijking na Go-live

Aangetoonde ROI

Datagedreven bewijs van de waarde van uw Transformatie en efficiëntiewinst

Proactief inzicht

Een altijd beschikbaar dashboard in plaats van reactieve, handmatige rapportage

Kennis geborgd

Interne teams die adoptie op de lange termijn zelf kunnen sturen

Zie het in actie

Tabblad Support Ecosystem met ticketstatistieken van de Workday Help desk per casuscategorie en type
Overzicht van het Adoption Dashboard met het tabblad Process Timeliness geopend, met daarin de tijdigheid van goedkeuringen van bedrijfsprocessen en achterstallige processen
Tabblad Data Completeness met onvolledige medewerkersprofielen per leidinggevende organisatie
Detailrapport van onvolledige medewerkersprofielen per land
Tabblad Adoption Coverage met self-servicegebruik door medewerkers, managers en HR business partners, en aanmeldingen per apparaat
Tabblad Support Ecosystem met ticketstatistieken van de Workday Help desk per casuscategorie en type
Overzicht van het Adoption Dashboard met het tabblad Process Timeliness geopend, met daarin de tijdigheid van goedkeuringen van bedrijfsprocessen en achterstallige processen

Neem contact op!

U heeft in het systeem geïnvesteerd. Zorg dat u de waarde ook echt realiseert.

Neem contact op