Treffen Sie das Workday Rising EMEA Team 2023

The countdown to Workday Rising 2023 is on, and we cannot wait to introduce you to our incredible team at the frontline representing VirtualResource. Get ready to meet the faces behind the hype and expertise:

Helen Kromberg – Co-founder / Managing Partner

With experience in various roles, including Program Manager, Workday Architect, and HR specialist, Helen has the expertise to manage Workday deployment and support across HCM modules and workstreams comprehensively.

Cristene Kruiter – Co-founder / Managing Partner

With an international footprint, Cristene’s sophisticated and creative approach to the HCM module sets new standards for excellence and innovation in the global arena. Her passions revolve around training, learning, and analytics.

Ryan Zoutendyk – Partner / Client Services Director

Ryan takes the lead, driving operational excellence to new heights across all areas of Workday projects, support services, Cloud Extend and AI. Ryan’s forward-thinking approach paves the way for success in every project.

Lauren Ernstzen – Customer Success Director

The visionary leader that ensures client satisfaction by not only meeting but surpassing their needs, objectives, and expectations.

Brendan Kennedy – AMS Practice Lead

Collaborating closely with clients to align our managed services with their strategies and roadmaps. Our team conducts Workday release assessments, support demand management, and tenant optimization, all aimed at maximizing your Workday investment.

Let's deep dive into the team

Cristene Kruiter

Co-Founder / Managing Partner

We are elated to have Cristene, one of our VirtualResource representatives, bringing an abundance of Workday expertise and innovation to the table, embodying our commitment to excellence.

“Did you know that Cristene is a thought leader in Talent Optimisation, having worked with global organisations to develop their skills driven agendas? She is also our resident Analytical, AI & GenAI expert – definitely worth connecting with.”

Her sophisticated and creative innovation knows no bounds. Cristene has an extensive wealth of Workday expertise, specializing in Talent & Performance, Benefits and Compensation (both Core & Advanced).

She continues to redefine HCM with her visionary approach breathing strategic life into projects, inspiring new industry best practices, innovative solutions, and the utilizing of Workday’s full capabilities.

Helen Kromberg

Co-Founder / Managing Partner

Meet Helen, your gateway to programme management excellence. With an unparalleled specialization in Workday, Helen is the experienced professional who can turn your project into a resounding success.

Helen, specializes in the following key Workday areas:

  • HCM
  • Compensation
  • Absence
  • Reporting
  • Time Tracking
  • Sicherheit

Helen’s diverse skills make her an invaluable asset for any project, taking a comprehensive and result-oriented approach that will match your organization’s goals. 

If you’re looking for a strategic partner to navigate the complexities of your project, Helen is the name to know.

Ryan Zoutendyk

Partner / Client Services Director

Ryan has a wealth of experience across HCM, leading global deployments, project delivery, HR Tech transformations, and solution design all driven to ensure the success of our customers and their investment in Workday.

Ready to chat about all and anything Workday – from Cloud Extend use cases, Onboarding employee experience to Manager self-service, and more. 

Ryan’s versatile range of skills positions him as a valuable asset for any project, with the capability to address a diverse variety of HR and operational requirements.

Here is a snapshot of Ryan’s impressive skill set:

  • HCM
  • Recruiting
  • Sicherheit
  • Compensation Management
  • Absence Management
  • Orgs and Data

Lauren Ernstzen

Customer Success Director

The success of a project is only as good as the leadership driving the success!

Introducing Lauren, our dedicated and results-driven Customer Success Director who will represent VirtualResource at Workday Rising 2023. She is the driving force behind our mission to exceed client expectations and build long-lasting partnerships.

She started her Workday career in 2019 leading the functional implementation of Workday HCM across 13 countries. She is your trusted partner on the journey to achieving your goals and maximizing the value of our solutions.

With an unwavering commitment to ensuring our clients’ satisfaction and growth, Lauren continues to push the industry boundaries, setting new standards of excellence.

She brings a comprehensive skill set to the table, including:

  • Strategic Partnership
  • Client-Orientation
  • Problem Solving
  • Change and Communication Management
  • Product Knowledge and Client Advocacy

Brendan Kennedy

AMS-Praxisleiter

Brendan’s expertise extends to the AMS field, where he leverages a tech-savvy approach to enhance efficiency, functionality, and user experience.

Having worked across a variety of organisations from Global Magic Circle Law Firms, Large Pharmaceuticals, National Large Retail and Global Oil & Gas to name a few, he has extensive experience in Workday.

An exceptionally driven change leader with expertise in complete HCM delivery and over 14 years’ experience in HR Transformation.

Brendan’s versatility means he has developed key skills and gained valuable experiences in programme management, data migration, functional design and business analysis.

From the onset to execution, Brendan navigates the intricate landscape of projects and AMS with diligent precision.

Möchten Sie mehr wissen?

Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Beratung, um herauszufinden, was VirtualResource für Sie tun kann.
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VR Transformation

Unser spezialisiertes Transformationsteam besteht aus HR-Expert:innen mit technischem Verständnis – erfahren in systemunabhängiger HR-Transformation.

Wir sind erfahrene Profis, die das schon mehrfach erfolgreich umgesetzt haben – Berater:innen mit Praxiserfahrung, nicht nur theoretischem Wissen. Ob es um alltägliche Optimierungen oder eine umfassende globale Transformation geht – wir liefern praxisnahen, fundierten Rat, der Sie auf Ihrem Weg unterstützt.

Wir bieten die folgenden Services an:
  • Beratung
  • Organisations- und Servicegestaltung
  • Prozessgestaltung
  • Change Management
  • Lernen und Entwicklung
  • Operativer Support

Incubane

Unser Innovationsteam konzentriert sich darauf, Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, mit den neuesten Technologien noch mehr Nutzen aus Workday zu ziehen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die mit Extend entwickelt wurden, sowie einsatzfertige Produkte aus dem Built-on-Workday-Programm. Incubane nutzt modernste Technologien und künstliche Intelligenz, um an der Spitze der Innovation innerhalb des Workday-Ökosystems zu stehen.

Wir bieten an:
  • Workday Extend Services
  • Built on Workday-Anwendungen

Technische Dienstleistungen

Unsere Technologie-Services unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Workday- und ServiceNow-Reise. Ob Sie ein neues Projekt starten, fachkundige Beratung suchen oder zuverlässige tägliche Unterstützung benötigen – wir liefern praxisnahe Umsetzung kombiniert mit klugem Rat, damit Ihre Systeme reibungslos laufen und echten geschäftlichen Mehrwert schaffen.

Wir bieten an:
  • Lieferdienste
  • Beratungsservices
  • Anwendungsunterstützung

Verankern & Erhalten

Sobald Veränderungen live gehen, sorgen wir für langfristigen Erfolg, indem wir Fortschritte verfolgen, Leistungen messen und den Wandel nachhaltig verankern. Wir schaffen die Grundlagen für kontinuierliche Verbesserung und Innovation – damit Ihre HR-Funktion anpassungsfähig bleibt und strategisch mit dem Unternehmen ausgerichtet ist.

Integrieren

In dieser Phase bringen wir Menschen, Prozesse und Technologie in Einklang und statten Ihre Teams mit den richtigen Fähigkeiten und Tools aus. Durch Transition Management, gezielte Change-Maßnahmen und passgenaues Training zum richtigen Zeitpunkt bieten wir einen maßgeschneiderten Ansatz, um die Transformation in Ihre täglichen Abläufe und Ihre Unternehmenskultur zu integrieren.

Innovieren

Ausgehend von einer Reifegradanalyse identifizieren wir Verbesserungsbereiche und nutzen Design Thinking, um HR-Prozesse und Service-Modelle neu zu denken – mit dem Ziel, Effizienz und Mitarbeitererlebnis zu steigern. Durch den gezielten Einsatz von Innovation und Technologie stellen wir sicher, dass Ihre HR-Funktion agil und anpassungsfähig an die Bedürfnisse des Unternehmens bleibt.

Ausrichten

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die HR-Funktion strategisch mit den Zielen Ihrer Organisation ausgerichtet ist. Dabei konzentrieren wir uns auf die Entwicklung einer überzeugenden Business-Case-Grundlage, die Ausgestaltung von Change-, Kommunikations- und Governance-Ansätzen sowie darauf, dass die Führungsebene vollständig hinter den Transformationszielen und dem Plan steht.

Operativer Support Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

HR-Führung und Governance zur Sicherstellung einer konsistenten, regelkonformen und geschäftsorientierten HR-Bereitstellung.

INNOVIEREN

Center-of-Excellence-Expertise zur Entwicklung, Weiterentwicklung und Bereitstellung innovativer Lösungen.

INTEGRIEREN

HR Business Partnering und bereichsübergreifende Center-of-Excellence-Expertise zur End-to-End-Verknüpfung von People-Lösungen und für eine abgestimmte Bereitstellung.

VERANKERN & ERHALTEN

Kontinuierliche Bereitstellung, Berichterstattung und Expertise zur Verankerung, Stabilisierung und kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsabläufe.

Lernen und Entwicklung Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

Strategie und Vorgehensweise für die Entwicklung und Bereitstellung von Lerninhalten definieren.

INNOVIEREN

Planung und Entwicklung von Lernplattform und -inhalten.

INTEGRIEREN

Schulungsinhalte bereitstellen.

VERANKERN & ERHALTEN

Schulungswirkung und Wissenstransfer evaluieren.

Change Management Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

Entwicklung der Change-Strategie und des Stakeholder-Engagement-Ansatzes.

INNOVIEREN

Bewertung der Veränderungsauswirkungen und Entwicklung zentraler Botschaften sowie Change-Maßnahmen.

INTEGRIEREN

Change-Maßnahmen aktivieren und zentrale Botschaften kommunizieren. Change-Bereitschaft steuern und Risiken minimieren.

VERANKERN & ERHALTEN

Veränderungen verankern und nachhaltig sichern. Übergang in den Regelbetrieb steuern.

Prozessgestaltung Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

Überprüfung der aktuellen Prozesse und Kontrollmechanismen

INNOVIEREN

Einsatz von Technologie und KI zur Gestaltung und Erprobung optimierter End-to-End-HR-Prozesse (global und lokal)

INTEGRIEREN

Vorbereitung auf die Einführung neuer Prozesse. Entwicklung von Prozesswissen und Inhalten.

VERANKERN & ERHALTEN

Überwachung der Prozessakzeptanz und Wirksamkeitskennzahlen sowie Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen.

Organisations- und Servicegestaltung Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

Definition des HR-Betriebsmodells in Einklang mit den Unternehmenszielen

INNOVIEREN

Gestaltung der künftigen HR-Organisation sowie Entwicklung eines HR-Servicekatalogs und Playbooks

INTEGRIEREN

Übergangsplan erstellen. Bewertung der operativen Bereitschaft für den Go-Live.

VERANKERN & ERHALTEN

Überwachung von Servicekennzahlen und Optimierung der Service Level Agreements (SLAs)

Beratung Wo stehen Sie auf Ihrer Reise?

AUSRICHTEN

Unterstützung bei der Anbieterauswahl, Projekt- und Programmmanagement, Machbarkeitsanalyse und Entwicklung von Business Cases.

INNOVIEREN

Durchführung einer HR-Reifegradanalyse. Beratung zu KI- und Technologieinnovationen.

INTEGRIEREN

Beratung zur Workforce-Strategie während der Übergangsphase und Besetzung operativer Rollen.

VERANKERN & ERHALTEN

Beratung zur Adoptionsstrategie und Erfolgsmessung. Konzeption von Reporting und Analytics.