Johan van Dyk, Author at VirtualResource

AI-driven Talent Lifecycle

Johan van Dyk — Thu, 12 Feb 2026 13:20:27 +0000

At VirtualResource we are passionate about everything AI and how it fits into our world, how it can be leveraged and ultimately how it takes the Talent Lifecycle to the next level - from recruiting to retention.

In this webinar we will be looking at Workday Delivered AI tools to enhance Talent overall, take a sneak peak at a couple of 'Agents' built by our own Incubane team and cover highlights for a digital roadmap, guiding you through key principles and discussing highlights to Agentic AI for Talent.

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From Data Chaos to Clarity

Johan van Dyk — Thu, 05 Feb 2026 13:08:00 +0000

Most Workday environments are functional - but few are truly under control. As organisations grow, data quality, security, and governance often fall behind. The result? Less trust in reporting, growing risk, and increasing effort just to keep things running. In this webinar, we’ll explore what causes Workday data to drift over time, the risks organisations often overlook, and how leading teams create clarity without large transformation programmes.

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Restructuration d’un modèle opérationnel commercial mondial

Johan van Dyk — Tue, 10 Jun 2025 16:21:00 +0000

Transformer la fonction RH à grande échelle : un cas d’usage mondial

Cette transformation ne visait pas seulement à réorganiser la fonction RH – elle avait pour objectif de simplifier la complexité, d’améliorer l’expérience collaborateur et de créer un modèle de service prêt pour l’avenir, capable de s’adapter à l’échelle internationale. Ensemble, nous avons co-construit un modèle qui répond aux besoins d’aujourd’hui et s’adapte à ceux de demain.

Informations sur l’entreprise

Secteur d’activité:
Pharmaceutique

Siège social:
London, United Kingdom

Nombre d’employés:
~100k

À propos de l’organisation

Fondée au début des années 2000 par la fusion de deux grandes entreprises de santé, cette multinationale britannique a son siège à Londres, au Royaume-Uni. Elle fait aujourd’hui partie des plus grandes entreprises biopharmaceutiques mondiales, avec environ 100 000 employés dans le monde, répartis entre la recherche, le développement et la production à grande échelle.

Animée par la mission de réunir la science, les talents et la technologie pour prendre de l’avance sur la maladie ensemble, l’entreprise agit avec une culture fondée sur le sens et un engagement profond envers la santé mondiale. L’innovation, la collaboration et l’amélioration de la vie sont au cœur de toutes ses actions.

Le défi : Transformer le modèle de service RH

Pour soutenir ses ambitions audacieuses, l’entreprise devait faire évoluer le fonctionnement de sa fonction RH. L’objectif : créer un modèle de service prêt pour l’avenir, avec des partenaires RH intégrés, des hubs régionaux et des Centres d’Excellence mondiaux.

La transformation a permis de traiter plus de 400 irritants liés à l’expérience collaborateur, en se concentrant sur les moments qui comptent le plus, et en liant chaque amélioration à des résultats mesurables. Elle visait également à simplifier les opérations, introduire des options de libre-service plus intelligentes et doter les équipes des compétences et outils nécessaires pour répondre aux exigences futures.

La solution : Poser les bases de l’agilité et du passage à l’échelle

L’initiative visait à aligner le modèle opérationnel RH et l’approche de prestation de services. Cela comprenait :

Lancement de hubs régionaux et d’un modèle de services partagés mondiaux pour renforcer la cohérence et la couverture
Cartographie des processus RH clés et création de catalogues de services pour standardiser la prestation
Intégration complète des systèmes et processus pour une expérience fluide de bout en bout
Transfert de connaissances et montée en compétences via des formations pratiques et un accompagnement à la transition

Résultat : Un écosystème RH stratégique et évolutif

Un nouveau modèle de prestation de services est désormais en place, avec des rôles et responsabilités clairement définis pour soutenir une approche RH plus stratégique. Cela inclut la création de quatre hubs régionaux, d’une fonction globale pour les services partagés, ainsi que d’équipes satellites chargées des exigences locales complexes en matière de conformité.

80 processus RH clés ont été cartographiés et des catalogues de services ont été créés afin de standardiser et d’optimiser la prestation de services.

L’ensemble des connaissances RH a été transféré vers les hubs régionaux, et des formations approfondies ont été dispensées sur des systèmes tels que Workday et ServiceNow.

20%

Adoption utilisateur accrue

>80%

Principales attentes en matière d’expérience collaborateur prises en compte

7000

Des semaines d’effort automatisées chaque année

496

Étapes de processus automatisées

70

Équipes consolidées en 4 hubs régionaux

248

Étapes de processus identifiées pour un libre-service simplifié

Perspectives

Ce cas d’usage montre ce qu’il est possible d’accomplir lorsque la transformation RH repose sur la clarté, la co-construction et des résultats mesurables. En alignant stratégie, personnes, processus et technologie, l’organisation est désormais en position de se développer avec confiance et prête pour la suite.

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Développement d’un modèle de service axé sur l’avenir

Johan van Dyk — Fri, 11 Apr 2025 16:09:00 +0000

Renforcer l’agilité grâce à la transformation RH : un cas d’usage mondial

Lorsqu’une entreprise mondiale de biens de consommation a engagé une importante restructuration, elle avait besoin de plus qu’un nouveau modèle opérationnel : il lui fallait une fonction People capable de se développer, de réagir et de piloter le changement. Cette transformation montre comment l’alignement des personnes, des processus et de la technologie a permis de libérer de nouveaux niveaux d’agilité et d’impact.

Informations sur l’entreprise

Secteur d’activité :

Industrie & commerce de détail

Siège social :

Bristol, United Kingdom

Nombre d’employés:

~25.7k

À propos de l’organisation

Ayant son siège social au Royaume-Uni, cette entreprise mondiale de biens de consommation est l’une des plus grandes de sa catégorie, avec des positions de leader sur des marchés comme le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Allemagne, l’Espagne et l’Australie. Forte d’une histoire de plus d’un siècle, l’entreprise se concentre aujourd’hui sur la construction d’un avenir plus sain, avec un portefeuille alliant produits traditionnels et alternatives de nouvelle génération telles que les cigarettes électroniques et les sachets de nicotine.

Guidée par une vision visant à bâtir une marque challenger forte et responsable, l’organisation investit dans la transformation de ses équipes, de ses opérations et de sa culture, avec un nouvel accent mis sur l’agilité, la responsabilisation et le libre choix.

Le défi : Restructurer la fonction People pour accompagner un changement d’envergure mondiale

Dans le cadre d’un changement stratégique passant d’une structure géographique à une organisation par ligne d’activité, l’entreprise a dû repenser en profondeur sa fonction People & Culture. Cela impliquait la restructuration des opérations mondiales, l’introduction de nouvelles technologies et méthodes de travail sur d’autres marchés, ainsi que l’évolution du modèle opérationnel RH pour accompagner la transformation de l’entreprise à grande échelle.

Les priorités étaient claires : construire une fonction People & Culture plus agile, faire évoluer le modèle de service pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise, et rationaliser les opérations pour gagner en efficacité et en réactivité. Il était tout aussi essentiel d’exploiter la technologie pour permettre un libre-service intuitif, tout en dotant les équipes des compétences et capacités nécessaires pour s’adapter et prospérer dans un environnement en mutation.

La solution : Aligner stratégie, structure et compétences

Pour réussir cette transformation, l’organisation s’est concentrée sur cinq domaines clés :

Restructuration des activités mondiales et alignement du modèle opérationnel RH pour soutenir de nouvelles méthodes de travail
Cartographie des processus People & Culture de bout en bout et création de catalogues de services pour favoriser la cohérence et la montée en échelle
Intégration des systèmes et de la prestation de services à l’échelle régionale, afin d’assurer un accès fluide et une bonne expérience utilisateur
Déploiement d’initiatives de gestion du changement sur mesure pour ancrer le nouveau modèle et mobiliser les équipes à tous les niveaux
Développement de capacités tournées vers l’avenir au sein de la fonction People & Culture, pour un impact durable

Ces solutions ont été co-construites avec les équipes internes afin de garantir leur pertinence, leur appropriation et une mise en œuvre fluide.

Résultat : Un écosystème People agile et soutenu par la technologie

La transformation a permis d’aligner avec succès les dirigeants, les équipes et les processus sur la nouvelle structure de l’organisation, renforçant l’agilité, améliorant l’efficacité opérationnelle et accélérant l’adoption de nouvelles technologies et pratiques de travail.

Une feuille de route pour une fonction People & Culture agile et réactive a été établie, combinant modèles de services, clarté des processus et bases solides pour une évolution continue. Plus de 116 processus mondiaux ont été cartographiés et intégrés à Workday, tandis que 64 marchés ont été alignés sur la nouvelle structure et les nouvelles méthodes de travail.

L’activation technologique a été un facteur clé de réussite de ce changement :

17 pays ont été équipés de nouvelles plateformes People & Culture
Un nouveau portail RH a été lancé en 11 langues
40 % des collaborateurs ont adopté le portail dès son lancement

Le programme a également permis un engagement fort et un développement significatif des compétences :

2 419 managers People ont été mobilisés et alignés tout au long du déploiement
581 membres des équipes People & Culture ont été intégrés au nouveau modèle opérationnel
Des formations basées sur les personas ont permis aux équipes de gérer le changement avec assurance et agilité

Le résultat : une fonction People plus connectée, compétente et tournée vers l’avenir – conçue non seulement pour soutenir la stratégie de l’entreprise, mais aussi pour en être un moteur.

11

Langues prises en charge par le nouveau portail RH

2419

Managers People mobilisés et alignés

116

Nouveaux processus mondiaux intégrés dans Workday

40%

Taux d’adoption du portail collaborateur au lancement

17

Pays ayant bénéficié de nouvelles technologies

581

Membres des équipes People & Culture intégrés au nouveau modèle opérationnel

64

Marchés alignés sur les nouvelles structures et méthodes de travail

Perspectives

Ce cas d’usage illustre ce qui est possible lorsque la transformation RH repose sur la clarté, la co-construction et la responsabilisation. En alignant la structure sur la stratégie et en dotant les équipes des bons outils et du bon accompagnement, l’organisation a posé les bases d’une croissance continue et d’une capacité d’adaptation durable, quel que soit le chemin que l’avenir prendra.

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Assistant Workday SMART Goals avec IA

Johan van Dyk — Thu, 20 Feb 2025 15:33:58 +0000

Assistant d’objectifs SMART pour Workday (avec IA) Définissez, suivez et atteignez vos objectifs grâce à un accompagnement intelligent. Cette application aide les employés et les managers à formuler des objectifs SMART, à les aligner sur les objectifs de l’entreprise et à bénéficier d’un coaching en temps réel basé sur l’IA pour rester sur la bonne voie.

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Getting Remote Working Right

Johan van Dyk — Tue, 18 Feb 2025 09:03:45 +0000

- Lessons Learned from Our Six-Year Journey.

Remote working has transformed the modern workplace, offering employees flexibility, autonomy, and the potential for a healthier work-life balance. However, for many businesses, making remote work successful remains a challenge. How do you ensure productivity, maintain strong company culture, and keep employees engaged when they’re spread across multiple time zones?

At VirtualResource, we’ve been fully remote from day one, with no physical offices anywhere in the world. Our employees are based across 20 countries and multiple time zones, yet we continue to provide exceptional services while fostering a strong sense of belonging among our team. We’re not here to say we’ve got it all figured out—but we have learned a lot along the way.

Here are our key lessons learned for making remote working successful—whether you’re new to remote work or looking to refine your current approach.

1. Trust and Autonomy: The Foundations of Remote Success

One of the most common concerns from leaders is : How do I know my employees are actually working?

The answer: Trust them.

Remote work thrives on autonomy. Micromanagement kills motivation and productivity, whereas giving employees ownership over their work fosters accountability. At VirtualResource, we focus on results rather than hours logged. Employees know their responsibilities and have the freedom to structure their day in a way that works best for them.

Tip: Shift your focus from tracking hours to tracking outcomes. Define clear objectives and measure success based on results, not screen time.

2. Flexible Leave: A Radical Approach That Works

Many businesses fear that too much flexibility will lead to employees taking advantage of the system. Our experience suggests the opposite.

At VirtualResource, we have an uncapped annual leave policy. Employees take time off whenever they need, as long as their work is completed and deadlines are met. This level of trust increases job satisfaction and helps prevent burnout.

Tip: Consider introducing a more flexible leave policy. If unlimited leave feels too radical, start by encouraging employees to take their full entitlement and ensure there’s a culture where time off is truly respected.

3. Keeping Culture Alive in a Remote World

One of the biggest fears for companies shifting to remote work is the loss of company culture. Without an office, it’s easy for employees to feel disconnected. The key is to create opportunities for interaction and engagement.

Here’s what has worked for us:

Monthly all-hands meetings – We hold regular company-wide meetings where we discuss projects, successes, challenges and company updates. We also celebrate birthdays, work anniversaries and significant tenure milestones. This keeps everyone in the loop and fosters a sense of unity and belonging.
Book clubs and social events – Virtual clubs and interest groups help employees connect over shared hobbies.
In-person meetups – While we are fully remote, we arrange social gatherings in various cities around the world, so employees can occasionally meet face-to-face.

Legendary year-end celebrations – Our much-anticipated annual year-end parties in different regions give employees the chance to come together, celebrate their achievements, and let loose in a night of fun, music, and camaraderie—often lasting well into the early hours!

Tip: Schedule regular virtual events that aren’t just about work. Give employees a space to interact beyond meetings and emails.

4. Well-being First: Supporting Employees Beyond Work

Remote work comes with its own challenges—social isolation, lack of movement, and blurred boundaries between work and personal life. Employers need to actively promote well-being.

At VirtualResource, we encourage healthy habits with:

In-house health & fitness campaigns – We actively promote employee well-being through dedicated resources and challenges designed to keep everyone moving. Our very own VR Fitness app, seamlessly integrated with Microsoft Teams, provides friendly reminders and guided exercises to encourage regular movement, stretching, and fitness throughout the day.

Mental health support – Whether through wellness initiatives or simply fostering an open culture, acknowledging mental health is crucial.
Encouraging work-life balance – Employees are empowered to take breaks and step away from their screens when needed.

Tip: Support employee well-being by introducing wellness initiatives and reinforcing a culture where breaks are encouraged, not frowned upon.

5. Communication: The Key to Remote Collaboration

When teams work remotely, communication must be intentional. Unlike in an office setting, employees don’t have spontaneous desk-side conversations, so businesses must create structures to ensure everyone stays aligned.

At VirtualResource, we use a combination of asynchronous and synchronous communication:

Instant messaging for quick updates (in our case – Microsoft Teams)
Project management tools to keep work transparent
Regular check-ins to keep collaboration smooth
Encouraging written communication – Duidelijke documentatie vermindert de noodzaak van overbodige vergaderingen

Tip: Balance communication methods. Too many meetings can be exhausting, so ensure employees have time to focus without constant interruptions.

6. Celebrating Achievements and Building Recognition

A common pitfall of remote work is that employees’ efforts can go unnoticed. It’s easy for hard work to get lost when there’s no physical presence in an office.

We make sure achievements are recognised by:

Shouting out wins in company-wide meetings
Sending gifts and recognition hampers for outstanding contributions
Encouraging peer-to-peer recognition

Tip: Implement a system of recognition—whether it’s a simple shoutout in a team meeting or a structured reward system.

7. The Future of Remote Work: A Continuous Learning Process

Remote work is constantly evolving. What works today might need adjusting tomorrow. The key is to stay flexible, listen to employees, and adapt as needed.

Final Thoughts

If your company is struggling to get remote working right, the good news is that it can work incredibly well with the right approach. Focus on trust, flexibility, well-being, and communication, and you’ll find that remote teams can be just as—if not more—productive and engaged than in-office teams.

At VirtualResource, we’re happy to share what we’ve learned. If you’re looking for advice on building a strong remote culture, feel free to reach out—because we truly believe that remote work isn’t just the future; it’s the present,

But this is just the beginning of the conversation. In our next post in this series, we’ll explore the hidden advantages of being fully remote—from how we attract top global talent without geographical restrictions to how working parents at VirtualResource balance career and family life seamlessly. Stay tuned!

#RemoteWork #WorkLifeBalance #EmployeeWellbeing #VirtualResource #ThrivingRemotely #HealthyWorkplace

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Application Extend Workday de demande de poste (avec IA)

Johan van Dyk — Fri, 20 Dec 2024 12:06:05 +0000

Améliorez votre processus de recrutement grâce à un outil intelligent de demande de poste. Notre application automatise la création de postes, suggère les candidats les plus adaptés et s’intègre parfaitement à Workday Recruiting — aidant les recruteurs à prendre de meilleures décisions, plus rapidement.

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Application de compétences techniques

Johan van Dyk — Sun, 24 Nov 2024 09:51:54 +0000

Suivez et gérez les compétences techniques clés au sein de votre personnel. Que vous soyez en train de perfectionner vos employés ou de cartographier les compétences pour des rôles spécifiques, cette application offre un moyen natif à Workday d’évaluer, de suivre et d’améliorer les capacités techniques.

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Workday & MS Teams Integration

Johan van Dyk — Fri, 22 Nov 2024 14:49:27 +0000

This innovative solution enables any Workday Security group member to approve or deny any Workday business process step, directly within Microsoft Teams, without the need to log into Workday. Whether you're a manager, an HR business partner, or hold any other role within Workday's security groups, you can seamlessly handle approvals right from Teams.

Watch the demo here:

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How to Create a Seamless HR Analytics Experience for Your Stakeholders

Johan van Dyk — Fri, 26 Jul 2024 08:53:57 +0000

Avoir accès à des données en temps réel, complètes et exploitables est crucial pour une prise de décision efficace dans l'environnement commercial actuel. Workday Prism Analytics, combiné avec les Discovery Boards, les feuilles de calcul et les diapositives, offre une suite d'outils puissants conçus pour améliorer les capacités analytiques des RH. Voici comment ces composants travaillent ensemble pour offrir une expérience analytique fluide à vos parties prenantes.

Workday Prism – Le hub d'intégration de données

Que ce soit des outils externes comme les systèmes de gestion de l'apprentissage ou des flux de données multiples au sein de Workday lui-même, le processus commence par l'intégration des données provenant de ces sources en un ensemble de données unifié.

Workday Prism agit comme le hub central pour l'intégration de données provenant de diverses sources
Il suit votre modèle de sécurité existant ou peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques
Vous permet de mélanger des données externes et des données Workday existantes et d'appliquer des calculs et des dérivations
Des capacités étendues avec une bibliothèque de syntaxe complète et plusieurs possibilités différentes pour joindre ou filtrer des pipelines de données

Discovery Boards – Visualisation avancée des données

Les Discovery Boards servent d'outil de reporting et d'analyse de la business intelligence de Workday, permettant aux utilisateurs de créer des visualisations interactives et pertinentes. Ces tableaux sont conçus avec une interface utilisateur intuitive de type glisser-déposer

Les Discovery Boards disposent d'une vaste bibliothèque de visualisations à choisir, telles que les graphiques en barres, en bulles et en cascade, permettant des visualisations interactives et impressionnantes.
La création de visuels peut prendre peu de temps par rapport aux rapports personnalisés, permettant ainsi une analyse ad hoc rapide.
Conçu pour fonctionner de manière fluide avec Prism pour des rapports rapides.
Suit le modèle de sécurité de Workday, en permettant le partage des autorisations pour les utilisateurs ou les groupes de sécurité avec des droits de modification ou de consultation

Worksheets – Gestion des données et automatisation

Les Worksheets permettent d'automatiser les plannings de mise à jour et de créer des graphiques détaillés et des tableaux croisés dynamiques. Ils sont particulièrement utiles pour créer des modèles de données complexes et effectuer des analyses approfondies.

Les Worksheets permettent d'intégrer des données via les rapports personnalisés de Workday
Ensuite, vous pouvez créer des visualisations puissantes ou effectuer des analyses sur les données pour produire des tableaux croisés dynamiques ou d'autres analyses de type Excel
Les données externes peuvent être intégrées, mais pas de manière automatisée
C'est le point de départ pour intégrer des données dans Workday Slides afin de créer des présentations automatisées qui peuvent être mises à jour mensuellement

Slides – Reporting et présentation automatisés

La dernière pièce du puzzle est Slides, qui utilise les données et visualisations créées dans les Worksheets pour générer des présentations automatisées et à jour, permettant de guider votre audience à travers l'histoire, étape par étape. Slides permet aux utilisateurs de compiler leur analyse dans un format PowerPoint, qui peut être facilement partagé avec les équipes et les dirigeants. Le résultat – moins de temps consacré à la préparation des données et plus de temps pour l'analyse et la prise de décision.

Slides utilise les données des Worksheets pour se lier à vos graphiques et visualisations
Mis à jour aussi souvent que votre worksheet, de manière automatisée
Les Worksheets sont la base pour vos données et graphiques, qui sont ensuite intégrés dans les slides
Créez des packs de diapositives mensuels qui se mettent automatiquement à jour sans avoir besoin de créer manuellement des graphiques et de mettre à jour les packs PowerPoint

En tirant parti de la puissance combinée de Workday Prism Analytics, Discovery Boards, Worksheets et Slides, les organisations peuvent débloquer tout le potentiel de leurs données RH. Cette intégration fluide garantit que tous les parties prenantes, des managers aux cadres, ont accès aux informations nécessaires pour favoriser la croissance stratégique et l'efficacité opérationnelle.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration gratuite et découvrez comment nous pouvons soutenir votre parcours analytique et vous aider à tirer le meilleur parti de ces outils puissants.

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Johan van Dyk, Author at VirtualResource

AI-driven Talent Lifecycle

From Data Chaos to Clarity

Restructuration d’un modèle opérationnel commercial mondial

Transformer la fonction RH à grande échelle : un cas d’usage mondial

Informations sur l’entreprise

Secteur d’activité:Pharmaceutique

Siège social:London, United Kingdom

Nombre d’employés:~100k

À propos de l’organisation

Le défi : Transformer le modèle de service RH

La solution : Poser les bases de l’agilité et du passage à l’échelle

Résultat : Un écosystème RH stratégique et évolutif

20%

Adoption utilisateur accrue

>80%

Principales attentes en matière d’expérience collaborateur prises en compte

7000

Des semaines d’effort automatisées chaque année

496

Étapes de processus automatisées

70

Équipes consolidées en 4 hubs régionaux

248

Étapes de processus identifiées pour un libre-service simplifié

Perspectives

Développement d’un modèle de service axé sur l’avenir

Renforcer l’agilité grâce à la transformation RH : un cas d’usage mondial

Informations sur l’entreprise

Secteur d’activité :

Siège social :

Nombre d’employés:

À propos de l’organisation

Le défi : Restructurer la fonction People pour accompagner un changement d’envergure mondiale

La solution : Aligner stratégie, structure et compétences

Résultat : Un écosystème People agile et soutenu par la technologie

11

Langues prises en charge par le nouveau portail RH

2419

Managers People mobilisés et alignés

116

Nouveaux processus mondiaux intégrés dans Workday

40%

Taux d’adoption du portail collaborateur au lancement

17

Pays ayant bénéficié de nouvelles technologies

581

Membres des équipes People & Culture intégrés au nouveau modèle opérationnel

64

Marchés alignés sur les nouvelles structures et méthodes de travail

Perspectives

Assistant Workday SMART Goals avec IA

Getting Remote Working Right

- Lessons Learned from Our Six-Year Journey.

1. Trust and Autonomy: The Foundations of Remote Success

2. Flexible Leave: A Radical Approach That Works

3. Keeping Culture Alive in a Remote World

4. Well-being First: Supporting Employees Beyond Work

5. Communication: The Key to Remote Collaboration

6. Celebrating Achievements and Building Recognition

7. The Future of Remote Work: A Continuous Learning Process

Application Extend Workday de demande de poste (avec IA)

Application de compétences techniques

Workday & MS Teams Integration

How to Create a Seamless HR Analytics Experience for Your Stakeholders

Secteur d’activité:
Pharmaceutique

Siège social:
London, United Kingdom

Nombre d’employés:
~100k