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Adoption Dashboard

Messen. Stärken. Nachhaltig verankern.

Ihr System ist live. Aber wird es wirklich genutzt?

Die meiste Nutzung geht nach dem Go-live still zurück. Das Adoption Dashboard macht das sichtbar und gibt Ihnen die Werkzeuge, um gegenzusteuern.

Echtzeit-Insights zur Nutzung | Strukturierter Service zur nachhaltigen Verankerung

Herausforderung

Nach dem Go-live droht Organisationen eine verdeckte Adoptionskrise:

  • Keine Transparenz über tatsächliche Systemnutzung oder Verhalten
  • Verhalten fällt in alte Workarounds zurück
  • Support-Tickets und Prozessreibung nehmen zu

Das Ergebnis: Ohne kontinuierliche Verstärkung sinkt der ROI Ihrer Transformation.

Das erhalten Sie

Kontinuierliche Transparenz darüber, wie Ihre Systeme wirklich genutzt werden, plus einen strukturierten Service, um daraus zu handeln.

  • Messen der realen Nutzung nach Persona, Workflow und Durchlaufzeit
  • Erkennen von Reibungspunkten und Handlungschancen
  • Handeln mit gezielten Nudges, Micro-Learning und Optimierungszyklen

Ergebnis

Nachhaltige Adoption

Weniger Nutzerabsprung und Verhaltensdrift nach dem Go-live

Belegter ROI

Datenbasierter Nachweis von Transformationswert und Effizienzgewinnen

Proaktive Transparenz

Immer aktives Dashboard statt reaktivem, manuellem Reporting

Kompetenz integriert

Interne Teams befähigt, Adoption langfristig zu steuern

So sieht es in der Praxis aus

Tab Support Ecosystem mit Kennzahlen zu Workday Help-Desk-Tickets nach Fallkategorie und -typ
Übersicht des Adoption Dashboards mit geöffnetem Tab Process Timeliness, der die Fristeinhaltung von Genehmigungen und überfällige Prozesse zeigt
Tab Data Completeness mit unvollständigen Mitarbeiterprofildaten je Supervisory Organization
Drill-down-Bericht zu unvollständigen Mitarbeiterprofildaten je Land
Tab Adoption Coverage mit Self-Service-Nutzung durch Mitarbeitende, Führungskräfte und HR Business Partner sowie Anmeldungen nach Gerät
Tab Support Ecosystem mit Kennzahlen zu Workday Help-Desk-Tickets nach Fallkategorie und -typ
Übersicht des Adoption Dashboards mit geöffnetem Tab Process Timeliness, der die Fristeinhaltung von Genehmigungen und überfällige Prozesse zeigt

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