Vous avez Prism Analytics. Et maintenant ?

Félicitations ! Votre organisation vient d'acquérir Workday Prism Analytics, un outil puissant conçu pour transformer la gestion et l'analyse de vos données. Mais maintenant que vous l'avez, par où commencer?

Workday Prism Analytics est un outil puissant conçu pour améliorer la gestion des données et les capacités de reporting des entreprises. Pour les entreprises qui ont déjà mis en œuvre Prism mais qui ne savent pas comment exploiter pleinement son potentiel, il est crucial de construire un cas d'utilisation complet.

This article aims to guide you through understanding Prism’s capabilities and best practices, providing a structured approach to developing meaningful use cases. From experience with clients new to this topic, it’s a daunting task and they often don’t know where to start, so we’ve designed a step-by-step guide to help you set the foundation as you embark on this journey.

Les Capacités de Prism

Prism Analytics offre des fonctionnalités robustes, permettant l'intégration de données provenant de divers systèmes externes et fichiers dans Workday. Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques:

  • Intégration des données:: Prism peut ingérer des données provenant de pièces jointes, de rapports personnalisés Workday, de fichiers SFTP ou via l'API REST.
  • Actualisations programmées: Les données des rapports personnalisés Workday ou des fichiers SFTP peuvent être programmées pour se rafraîchir une fois dans le futur, de manière récurrente (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) ou en fonction de la réussite d'un autre processus Prism.
  • Langage d'expression: Prism comprend son propre langage d'expression, composé de diverses fonctions et opérateurs pour une manipulation efficace des données.
  • Reporting transparent: Les données externes peuvent être fusionnées avec les données internes de Workday, permettant un reporting transparent via les outils de Workday tels que les Discovery Boards, les Worksheets et le Alert Framework.
  • Sécurité: Prism s'intègre au modèle de sécurité unifié de Workday, garantissant une gestion cohérente et sécurisée des données.

 

Maintenant que nous avons une meilleure idée des capacités de Prism, plongeons dans le processus d'identification et de développement de cas d'utilisation réussis.

Développer un cas d'utilisation

Le support à la décision et l'analyse sont les livrables principaux de Prism Analytics. En gardant ceci à l'esprit, nous avons créé un guide étape par étape pour vous aider à identifier et développer des cas d'utilisation.

ÉTAPE 1. Évaluer les systèmes externes
  • Évaluation:: Commencez par évaluer tous les systèmes externes utilisés. Identifiez quels ensembles de données, une fois intégrés aux données de Workday, peuvent fournir des insights précieux et soutenir les processus de prise de décision.
  • Potentiel d'intégration: Considérez comment ces sources de données externes peuvent être intégrées de manière pratique en utilisant les capacités de Prism, telles que par API REST, fichiers SFTP ou rapports personnalisés.
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ÉTAPE 2. Identifier les principales métriques
  • Métriques organisationnelles: Définissez les principales métriques et points de données utilisés dans toute votre organisation. Comprendre ces métriques est crucial car elles mettent souvent en lumière les domaines nécessitant un soutien décisionnel renforcé.
  • Points de données supplémentaires: Identifiez les points de données supplémentaires qui pourraient fournir des insights supplémentaires et améliorer la prise de décision. Ces points de données doivent être alignés sur vos objectifs commerciaux et stratégiques.
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ÉTAPE 3. Examiner les efforts actuels d'analyse
  • Outils et processus actuels: Examinez les outils et processus actuellement utilisés pour la compilation et l'analyse des données. Identifiez les processus qui sont complexes, chronophages ou sujets aux erreurs.
  • Points de douleur: Documentez les points de douleur et les défis rencontrés dans ces processus. Cela aidera à comprendre comment Prism peut atténuer ces problèmes grâce à une intégration et une analyse de données optimisées.
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ÉTAPE 4. Documenter les analyses complexes
  • Documentation détaillée: Documentez les analyses les plus complexes réalisées au sein de votre organisation. Cela inclut la compréhension du flux de données, des étapes de transformation et des résultats finaux.
  • Application Prism: Déterminez comment ces analyses complexes peuvent être reproduites, automatisées ou simplifiées en utilisant les fonctionnalités de Prism. Identifiez les outils spécifiques de Prism qui peuvent être utilisés.
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ÉTAPE 5. Cartographier les flux de données
  • Sources et destinations des données: Cartographiez clairement les flux de données des sources externes à Prism, et de Prism aux outils de reporting de Workday. Cette cartographie assure la clarté dans le mouvement des données et aide à résoudre les problèmes potentiels.
  • Points d'intégration: Identifiez les points d'intégration où les données de différentes sources seront combinées. Assurez-vous que ces points sont alignés sur vos besoins de reporting et d'analyse.
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ÉTAPE 6. Définir les objectifs du cas d'utilisation
  • Objectifs clairs: Définissez des objectifs clairs et mesurables pour chaque cas d'utilisation. Les objectifs devraient être alignés sur les objectifs commerciaux et fournir une compréhension claire de ce à quoi ressemble le succès.
  • Résultats attendus: Décrivez les résultats attendus et les avantages de la mise en œuvre du cas d'utilisation. Cela aide à fixer les attentes et à mesurer l'impact après l'implémentation.
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STEP 7. Develop Prototypes and Pilots
  • Prototypage: Développez des prototypes pour les cas d'utilisation identifiés. Cela permet de visualiser le produit final et d'apporter les ajustements nécessaires dès le début du processus.
  • Tests pilotes: Effectuez des tests pilotes avec un sous-ensemble d'utilisateurs. Recueillez des commentaires et apportez des améliorations itératives pour vous assurer que l'implémentation finale répond aux besoins et aux attentes des utilisateurs.
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ÉTAPE 8. Engagement des parties prenantes
  • Soutien exécutif: Impliquez tôt dans le processus les sponsors exécutifs. Leur soutien est crucial pour favoriser l'adoption et garantir les ressources nécessaires.
  • Formation des utilisateurs: Développez des programmes de formation complets pour les utilisateurs finaux. Assurez-vous qu'ils comprennent comment utiliser efficacement les nouveaux rapports et outils.
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ÉTAPE 9. Amélioration continue
  • Boucles de rétroaction: Établissez des boucles de rétroaction pour recueillir continuellement les commentaires des utilisateurs. Utilisez ces commentaires pour apporter des améliorations continues aux cas d'utilisation.
  • Métriques d'adoption: Suivez les métriques d'adoption et les modèles d'utilisation. Cela aide à comprendre l'impact et à identifier les domaines nécessitant des améliorations supplémentaires.
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ÉTAPE 10. Mise à l'échelle des cas d'utilisation
  • Développement de la feuille de route: Develop a roadmap for scaling use cases across the organisation. Prioritise use cases based on impact and feasibility.
  • Resource Allocation: Ensure adequate resources are allocated for the scaling process. This includes both technical and human resources.

Conclusion

En suivant ces étapes, vous pouvez identifier, développer et mettre en œuvre efficacement des cas d'utilisation pour Workday Prism Analytics, en libérant tout son potentiel et en favorisant la prise de décisions stratégiques au sein de votre organisation. Rappelez-vous, la clé du succès réside dans la compréhension de vos besoins en données, la cartographie et la transformation efficace des données, ainsi que l'identification des fonctionnalités robustes de Prism à utiliser pour développer des informations détaillées et exploitables.

Chez VirtualResource, nous sommes là pour vous aider à naviguer à chaque étape de ce voyage. Nous offrons un service pour vous aider à brainstormer et développer des cas d'utilisation pour Prism, ainsi que pour former votre future équipe d'analyse Prism. Partenariat avec nous pour libérer tout le potentiel de vos données et faire avancer votre entreprise. Contactez-nous aujourd'hui pour commencer!

par Teade Beltran, Architecte de Reporting & Analytics, VirtualResource

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VR Transformation

Notre équipe Transformation dédiée est composée d’experts RH qui parlent le langage de la technologie et maîtrisent la transformation RH indépendante de tout système.

Nous sommes des professionnels expérimentés qui l’ont déjà fait – des consultants de terrain, pas seulement formés en salle. Qu’il s’agisse d’améliorations quotidiennes ou d’une transformation mondiale à grande échelle, nous vous apportons des conseils concrets et fiables pour accompagner votre parcours.

Nous proposons les services suivants :
  • Conseil
  • Conception organisationnelle et des services
  • Conception des processus
  • Conduite du changement
  • Formation
  • Support opérationnel

Incubane

Notre équipe Innovation se consacre à aider votre entreprise à tirer davantage de valeur de Workday grâce aux technologies les plus récentes. Nous proposons des solutions personnalisées développées avec Extend, ainsi que des produits prêts à l’emploi faisant partie du programme Built on Workday. Incubane utilise les technologies de pointe et l’intelligence artificielle pour rester à la pointe de l’innovation dans l’écosystème Workday.

Nous proposons :
  • Workday Extend Services
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Services technologiques

Nos services technologiques vous accompagnent à chaque étape de votre parcours Workday et ServiceNow. Que vous lanciez un nouveau projet, recherchiez des conseils d’experts ou ayez besoin d’un support quotidien fiable, nous combinons une exécution pratique avec des recommandations avisées pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes et générer une véritable valeur ajoutée pour votre entreprise.

Nous proposons :
  • Services de livraison
  • Services de conseil
  • Soutien à l'application

Ancrer & Pérenniser

Lorsque les changements sont déployés, nous assurons leur réussite à long terme en suivant les progrès, en mesurant les performances et en ancrant durablement le changement. Nous vous apportons les fondations nécessaires pour permettre l’amélioration continue et l’innovation, afin que votre fonction RH reste agile et alignée sur la stratégie de l’entreprise.

Intégrer

Dans cette phase, nous alignons les personnes, les processus et la technologie, en dotant vos équipes des compétences et outils appropriés. Grâce à la gestion de la transition, à des interventions ciblées en matière de changement et à des formations « just in time », nous proposons une approche sur mesure pour intégrer la transformation dans vos opérations quotidiennes et votre culture d’entreprise.

Innover

En commençant par une évaluation de maturité, nous identifions les axes d’amélioration, puis utilisons le design thinking pour réimaginer les processus RH et les modèles de services, dans le but de renforcer l’efficacité et l’expérience collaborateur. En introduisant l’innovation et en exploitant les technologies, nous garantissons une fonction RH agile et capable de s’adapter aux besoins de l’entreprise.

Aligner

Nous collaborons étroitement avec vous pour garantir que la fonction RH soit stratégiquement alignée sur les objectifs de votre organisation. Nous mettons l’accent sur la définition d’un business case solide, la structuration des approches de changement, de communication et de gouvernance, ainsi que sur l’engagement total des dirigeants envers les objectifs et le plan de transformation.

Support opérationnel Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Leadership RH et gouvernance pour garantir une prestation RH cohérente, conforme et alignée sur les objectifs de l’entreprise.

INNOVER

Expertise des centres d’excellence pour concevoir, améliorer et fournir des solutions innovantes.

INTÉGRER

Partenariat RH et expertise inter-centres d’excellence pour relier les solutions People de bout en bout et assurer une prestation cohérente.

ANCRER & PÉRENNISER

Prestation continue, reporting et expertise pour ancrer, pérenniser et améliorer en continu les opérations.

Formation Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Définir la stratégie et l’approche pour la création et la diffusion des contenus de formation.

INNOVER

Planifier et développer la plateforme d’apprentissage et les contenus.

INTÉGRER

Fournir les contenus de formation.

ANCRER & PÉRENNISER

Évaluer l’impact de la formation et le transfert de connaissances.

Conduite du changement Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Définir la stratégie de changement et l’approche d’engagement des parties prenantes.

INNOVER

Évaluer les impacts du changement et élaborer les messages clés et les interventions de changement.

INTÉGRER

Mobiliser les interventions de changement et diffuser les messages clés. Gérer la préparation au changement et atténuer les risques.

ANCRER & PÉRENNISER

Ancrer et pérenniser le changement. Gérer la transition vers le mode de fonctionnement habituel (BAU).

Conception des processus Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Revue des processus et contrôles en place

INNOVER

Exploiter la technologie et l’IA pour concevoir et tester des processus RH optimisés de bout en bout (globaux et locaux)

INTÉGRER

Préparer le déploiement des nouveaux processus. Développer la connaissance des processus et les contenus associés.

ANCRER & PÉRENNISER

Surveiller l’adoption des processus et les indicateurs d’efficacité, et concevoir des améliorations.

Conception organisationnelle et des services Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Définir le modèle opérationnel RH en cohérence avec les objectifs de l’entreprise

INNOVER

Concevoir l’organisation RH cible et élaborer le catalogue de services RH ainsi que le playbook associé

INTÉGRER

Fournir le plan de transition. Évaluer la préparation opérationnelle au lancement.

ANCRER & PÉRENNISER

Surveiller les indicateurs de service et affiner les accords de niveau de service (SLA)

Conseil Où en êtes-vous dans votre parcours ?

ALIGNER

Accompagnement à la sélection des fournisseurs, gestion de projet / programme, études de faisabilité et élaboration de business cases.

INNOVER

Réalisation d’un diagnostic de maturité RH. Conseil sur les innovations en matière d’IA et de technologies.

INTÉGRER

Conseil en stratégie de main-d’œuvre pendant la phase de transition et dotation des rôles opérationnels.

ANCRER & PÉRENNISER

Conseil sur la stratégie d’adoption et les indicateurs de réussite. Conception des rapports et des analyses.